21.01.25
「ホット トリベット」ご使用中止と電源コードの交換のお願い
本品に関しまして、電源コードのマグネットプラグが安全法の基準に適合していないことが判明致しました。 これまで感電による事故は発生しておりませんが、電源コードを交換していただくまでは安全のためお手元の商品のご使用をお止めいただきますようお願い申し上げます 。
対象商品をお持ちのお客様は下記交換連絡窓口までご連絡をお願いいたします。
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<対象商品 MAINTS HOT TRIVET>
該当生産期間 :2018年9月〜2020年12月
<交換の連絡窓口>
2月上旬からご指定の住所へ「対象済みの電源コード」をお届け致します。
お届けの際に交換対象の電源コードを回収させて頂きます。
株式会社マインツ マインツお客様サービス係
0120-605-688
受付時間 9:00〜17:00(祝日を除く月曜日〜金曜日)
http://maints.jp